Prodávajícím je Martin Mrázek, IČO 03026108, podnikající podle živnostenského zákona se sídlem v České republice. Prodávající není plátcem DPH.
Kontaktní e-mail: martin@anglictinadokapsy.cz
Telefon: (+420) 773 951 181

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálních produktů prostřednictvím webové stránky www.anglictinadokapsy.cz.

Právní vztahy se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Digitální produkt

Předmětem prodeje je digitální obsah ve formě elektronického produktu (např. e-book „Angličtina do kapsy“), dodávaný v digitálním formátu (např. PDF).

Produkt není dodáván na fyzickém nosiči.

Po zaplacení objednávky je kupujícímu zpřístupněn prostřednictvím odkazu zaslaného na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Technické zpracování objednávky a doručení digitálního produktu je realizováno prostřednictvím systému FAPI.

Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující objednává digitální produkt prostřednictvím objednávkového formuláře na webu www.anglictinadokapsy.cz.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s jejich zněním.

Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká zaplacením objednávky.

Cena a platební podmínky

Cena digitálního produktu je uvedena na webových stránkách.

Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Stripe. Kupující může zaplatit platební kartou nebo jinou platební metodou podporovanou platební bránou Stripe.

Prodávající není plátcem DPH, cena je konečná.

Po úspěšném zaplacení obdrží kupující potvrzení o platbě a přístup k digitálnímu produktu. Daňový doklad je vystaven prostřednictvím systému FAPI.

Dodání digitálního produktu

Digitální produkt je dodán bez zbytečného odkladu po zaplacení objednávky.

Dodání probíhá zasláním odkazu ke stažení produktu na e-mailovou adresu kupujícího nebo zpřístupněním odkazu ke stažení.

Kupující je povinen uvést správnou e-mailovou adresu. Prodávající nenese odpovědnost za nedoručení způsobené chybným zadáním e-mailu.

Autorská práva

Obsah digitálního produktu je chráněn autorským právem.

Zakoupením produktu získává kupující nevýhradní licenci pro osobní použití.

Kupující není oprávněn digitální produkt dále prodávat, kopírovat, šířit, sdílet nebo poskytovat třetím osobám bez předchozího souhlasu autora.

Odstoupení od smlouvy

Podle §1837 písm. l) občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy, pokud byl digitální obsah dodán bez hmotného nosiče a kupující předem výslovně souhlasil s jeho dodáním před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Odesláním objednávky kupující:

výslovně souhlasí s dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy
bere na vědomí, že tímto zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy

Reklamace

Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě technické vady digitálního produktu.

Za technickou vadu se považuje zejména:

nefunkční soubor
nemožnost otevřít soubor
nedostupnost odkazu ke stažení

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na adrese martin@anglictinadokapsy.cz.

V reklamaci je nutné uvést:

jméno kupujícího
e-mail použitý při objednávce
popis problému

Prodávající se zavazuje reklamaci posoudit bez zbytečného odkladu.

Pokud je reklamace oprávněná, bude kupujícímu zaslán nový přístup k produktu.

Reklamační řád pro digitální produkty

Tento reklamační řád upravuje postup při reklamaci digitálního produktu zakoupeného na webu www.anglictinadokapsy.cz.

Digitální produkty jsou poskytovány ve formě elektronického souboru.

Reklamace se vztahuje pouze na technické vady produktu, zejména:

nefunkční soubor
nemožnost otevření souboru
nemožnost stažení produktu

Reklamaci je nutné zaslat e-mailem na adresu martin@anglictinadokapsy.cz.

Prodávající reklamaci posoudí bez zbytečného odkladu.

V případě oprávněné reklamace bude kupujícímu poskytnut nový přístup k digitálnímu produktu.

Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je Martin Mrázek, IČO 03026108.
Kontaktní e-mail: martin@anglictinadokapsy.cz

Zpracovávané údaje

Při objednávce mohou být zpracovávány následující osobní údaje:

jméno a příjmení
e-mailová adresa
fakturační údaje
IP adresa
informace o objednávce

Účel zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

vyřízení objednávky
vystavení daňového dokladu
doručení digitálního produktu
komunikace se zákazníkem
splnění zákonných povinností

Předání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány poskytovatelům služeb nezbytných pro realizaci objednávky, zejména:

FAPI (zpracování objednávek)
Stripe (zpracování plateb)

Doba uchování

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a zákonných povinností (např. účetnictví).

Práva kupujícího

Kupující má právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nebo výmaz
na omezení zpracování

Kupující má také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení

Prodávající přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů jsou platné ode dne jejich zveřejnění na webu www.anglictinadokapsy.cz.