Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro prodej digitálního obsahu prostřednictvím webu www.prijmackyvkapse.cz

  1. Identifikace prodávajícího

Prodávajícím je Martin Mrázek, IČO 03026108, podnikající podle živnostenského zákona se sídlem v České republice. Kontaktní e-mail je info@anglictinadokapsy.cz. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálních produktů prostřednictvím webové stránky www.prijmackyvkapse.cz. Právní vztahy se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

  1. Digitální produkt

Předmětem prodeje je digitální obsah ve formě elektronického produktu s názvem „Přijímačky v kapse“. Jedná se o e-book dodávaný v digitálním formátu (například PDF). Produkt není dodáván na fyzickém nosiči. Po zaplacení objednávky je kupujícímu zpřístupněn prostřednictvím odkazu zaslaného na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Technické zpracování objednávky a doručení digitálního produktu je realizováno prostřednictvím systému FAPI.

  1. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující objednává digitální produkt prostřednictvím objednávkového formuláře na webu www.prijmackyvkapse.cz. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s jejich zněním. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká zaplacením objednávky.

  1. Cena a platební podmínky

Cena digitálního produktu je uvedena na webových stránkách. Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Stripe. Kupující může zaplatit platební kartou nebo jinou platební metodou podporovanou platební bránou Stripe. Po úspěšném zaplacení obdrží kupující potvrzení o platbě a přístup k digitálnímu produktu. Daňový doklad je vystaven prostřednictvím systému FAPI.

  1. Dodání digitálního produktu

Digitální produkt je dodán bez zbytečného odkladu po zaplacení objednávky. Dodání probíhá zasláním odkazu ke stažení produktu na e-mailovou adresu kupujícího nebo zpřístupněním odkazu ke stažení. Kupující je povinen uvést správnou e-mailovou adresu. Prodávající nenese odpovědnost za nedoručení způsobené chybným zadáním e-mailu.

  1. Autorská práva

Obsah digitálního produktu je chráněn autorským právem. Zakoupením produktu získává kupující nevýhradní licenci pro osobní použití. Kupující není oprávněn digitální produkt dále prodávat, kopírovat, šířit, sdílet nebo poskytovat třetím osobám bez souhlasu autora.

  1. Odstoupení od smlouvy

Podle §1837 písm. l) občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy v případě, že byl digitální obsah dodán a kupující předem souhlasil s jeho dodáním před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Odesláním objednávky kupující souhlasí s tím, že digitální obsah bude dodán ihned po zaplacení.

  1. Reklamace

Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě technické vady digitálního produktu. Za technickou vadu se považuje zejména nefunkční soubor, nemožnost otevřít soubor nebo nedostupnost odkazu ke stažení. Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na adrese info@anglictinadokapsy.cz. V reklamaci je nutné uvést jméno kupujícího, e-mail použitý při objednávce a popis problému. Prodávající se zavazuje reklamaci posoudit bez zbytečného odkladu. Pokud je reklamace oprávněná, bude kupujícímu zaslán nový přístup k produktu.

  1. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy a nařízením GDPR. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky, vystavení faktury, doručení digitálního produktu a komunikace se zákazníkem. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny níže v zásadách ochrany osobních údajů.

Reklamační řád pro digitální produkty

Tento reklamační řád upravuje postup při reklamaci digitálního produktu zakoupeného na webu www.prijmackyvkapse.cz. Digitální produkty jsou poskytovány ve formě elektronického souboru. Reklamace se vztahuje pouze na technické vady produktu, zejména nefunkční soubor, nemožnost otevření souboru nebo nemožnost stažení produktu. Reklamaci je nutné zaslat e-mailem na adresu info@anglictinadokapsy.cz. V reklamaci je nutné uvést jméno kupujícího, e-mail použitý při objednávce a popis problému. Prodávající reklamaci posoudí bez zbytečného odkladu. Pokud je reklamace oprávněná, bude kupujícímu poskytnut nový přístup k digitálnímu produktu.

Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je Martin Mrázek, IČO 03026108. Kontaktní e-mail: info@anglictinadokapsy.cz.

Při objednávce mohou být zpracovávány následující osobní údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, fakturační údaje, IP adresa a informace o objednávce. Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky, vystavení faktury, doručení digitálního produktu a splnění zákonných povinností.

Osobní údaje mohou být předány poskytovatelům služeb nezbytných pro realizaci objednávky, zejména systému FAPI pro zpracování objednávek a společnosti Stripe pro zpracování plateb.

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a pro splnění zákonných povinností, například v oblasti účetnictví.

Kupující má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, případně omezení zpracování. Kupující má také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Prodávající přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

Tyto obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů jsou platné ode dne jejich zveřejnění na webu www.prijmackyvkapse.cz.